读心术??良好人际交往必备技能之一
人心并非深不可测,人的面部表情、行为动作、语言习惯等蕴含着各种各样的情绪密码,如同中医诊治一样,只要掌握“望、闻、问、切”这四种解码方式,根据人们在社交中的面部表情、身体姿势、声调以及语言方面的表现,学会透过现象看本质,去揣摩人们的真正意图。要想聪明地社交、幸福地收获,用最快的时间判断一个人,用最短的时间看明白一个人,将自己变成受欢迎的人,读心术是你良好人际交往的必备技能之一!
1.表情
人的脸部有43块肌肉,可以组合出1万多种表情,其中3000种具有情感意义,包括哭泣、微笑、兴奋、失落、惆怅等。基于人们对“甜”和“苦”的生理反应,形成了“愉快”和“不愉快”两种最基本的表情。
表情是我们内心的晴雨表,也是当今社交活动中少数能够超越文化和地域的交际手段之一。不同的国家、不同的肤色、不同的语言,却可以用笑脸传递共同的心愿。然而,表情也具迷惑性,稍不小心,我们就会被表情蒙蔽,作出错误的判断。正所谓“知人知面不知心”,看到一只呲牙咧嘴的狗,我们可以确定它是愤怒的、有恶意的;但若是见到一个笑容满面的人,我们却不敢肯定他是否“笑里藏刀”。表情可以欺骗他人,但脸部的肌肉却不会骗人,这些肌肉的反应与内心真实的情绪保持同步的节奏。人们在用虚假的表情掩饰内心真实的想法和情绪时,表情会出现极快变化,在那一刹那间,真实的表情会在极短的时间内闪现一下,随即取而代之以虚假的表情。
对于人来说,表情是心情的写照,更是一种沟通交流的方式。它常常与说话内容配合,因而使用频率比手势高得多。所以当一个人在说谎时,他的表情也往往跟着在说谎。表情变化分为三个时段:表情的起始时间、停顿时间和消逝时间。在表情的三个时段里,最重要的就是表情的停顿时间。表情停顿的时间过长(停顿10秒钟或10秒以上),很可能所说的就是假话。比如惊讶这个表情,一般都是停顿两三秒的时间,如果惊讶表情的时间很长,就有三种可能:一,没有受惊却故意摆出惊讶的样子;二,故意装出惊讶的表情来戏弄或嘲弄对方;三,受到严重惊吓表现出惊愕、恐惧的样子,面部肌肉呈现比较严重的扭曲现象。所以,在与人交流时,请看对方的脸,这不仅出于礼貌,更能方便我们观察对方,提高表情甄别能力,了解对方内心的真实感受。
2.眼睛
眼睛是心灵的窗口,透过人的眼睛,我们能清楚地感受对方的情绪情感。当一个人说谎时,通常是不敢与他人进行眼神交流的,他们担心眼神会出卖自己。当然,有的人在交谈时不看对方的眼睛,可能是胆怯、信心不足、难为情或畏惧的情绪表现。比如地位高者质问地位低者、弱者面对强者、情侣的初次约会、嫌疑人面对警察,通常就是这样。
另外,可以通过观察眼睛转动来了解人的心理活动。当人在回忆以往的视觉经验时,眼睛会向左上方转动;而当人在构思一幅新的图景时,眼睛会转向右上方;当人在回忆以往的听觉经验时,眼睛会向左中方向转动;而当人在构想一些听觉经验时,眼睛会转向右中部;当人在做自我对话时,眼睛会向左下方运动;而当人在处理感觉和情绪经验时,眼睛往往向右下方运动;猛然睁大双眼表示惊讶。若你的视力很敏锐,甚至可以通过对方的瞳孔大小的变化,来判断他说的话是真是假。瞳孔在生理正常的情况下散大,表示生气、恐惧、性欲。当情绪激动时,瞳孔会扩大,这是无法控制的。
3.眉毛
眉毛的重要作用在于传达情意,配合脸部其他部分的肌肉与器官,进行表情的组合。每当我们的心情改变时,眉毛的形状也会跟着变化。眉毛的动作和心情有着很大的联系,透过一些常见的眉毛动作以及眉毛的微反应情况,可以帮助我们看穿对方的心意,了解对方的心理状态。
(1)正常眉:呈现两道弧心向下的弧。提示人们神智清醒,没有负面刺激,也没有需要关注的事情。
(2)下压眉:眉头、眉体和眉梢向下移动,眉毛整体与上眼睑睑缘之间的距离缩小,眼睑呈半闭合状态。提示有负面视觉刺激,或正对某事物进行特别关注。这种关注是有可能遇到了令人不解的事情,希望获得更多信息,如疑惑、思索。也有可能意味着对方感觉到了压力,出现不满或厌恶的情绪。
(3)愤怒眉:眉头皱起、下压,眉梢挑起。出现这样的眉毛状态时,通常表示两个意思:一是特别关注;二是准备进攻,
(4)悲伤眉:眉头抬高,眉梢降低。眉头皱在一起,属于精神悲伤,还有理智存在;眉头分开,则是失神的悲伤。
(5)高抬眉:双眉和上眼睑同时上提高于常态,是处于没有防备、没有控制的惊讶表情;快速的双眉高挑经常出现在他人明知故问时,大概的意思就是“你懂的”。
4.嘴巴
嘴不仅是语言器官,还可以表达丰富多彩的心理暗示。解读嘴部常见的动作并不困难。如果嘴巴大大张开,表示这个人处于极度震惊或者诧异之中;如果只是无意识地微微张开嘴,则表示对方正专注于某件事情当中;嘴唇微微地往前撇,表明对方对接收到的外界信息抱着不相信的态度,并且他希望得到一些肯定的答案;嘴角微微向后,说明对方正在集中注意力听你讲话;嘴巴抿成“一”字形,通常表明对方需要做出某项重大决定,或是遭遇了某些紧急事态;对方若下意识地用牙齿咬嘴唇,表明他正在聆听别人的谈话,同时在心里仔细揣摩话中的含义,即我们常说的“听话听音”,或者表明对方在自我谴责、自我解嘲,甚至自我反省;嘴角微微上挑,意味着自信,亦或是自高自大;偶尔用手捂住嘴巴,除了表示遇到了令人惊愕、难以置信的事情外,还可以是害羞、保守和内向的表现;在真正悲伤的情绪影响下会出现一种倒U型口型。
通过上述对嘴部动作所作的各种不同的描述为了解人们的情绪反应提供了线索。人在生气、发怒的时候,嘴唇会习惯性地向外突出;下垂的嘴唇和两边嘴角下垂是长期的悲观厌世、生气、不愉快的结果;用力抿嘴的动作,通常是进行口头攻击和不耐烦的信号;嘴唇抖动、嘴角肌肉抽动,说明内心正处于紧张状态或者兴奋状态;上唇总是绷得紧紧的,表明对方正在极力控制自己的情绪,内心充满了防备与警惕,缺乏安全感。而唇部放松,嘴角肌肉松弛,则表明其内心是放松的;两边嘴角上扬是乐观、活泼的情绪。
一些研究还发现嘴唇还与人的品质和性格有关。薄嘴唇的人一般为人比较吝啬,具有严谨或固执的性格特征。而厚嘴唇的人通常比较乐观、大方。那是因为薄嘴唇的人经常绷紧口轮匝肌,嘴唇丰满是习惯性地放松口轮匝肌的结果。如果一片嘴唇绷紧而另一片嘴唇松弛丰满,则很可能表示此人具有比较矛盾和纠结的性格因素。绷紧卷曲的嘴唇常常与残忍或严厉以及盛气凌人的性格有关。
5.微笑
笑是日常生活中用的最多的表情之一,微笑能给人一种亲近感。那么如何识别真诚的笑容和虚伪的笑容呢?下面我们一一介绍。
真诚的笑容:正常的笑容一般都是先从嘴角笑开,然后带动眼睛。当一个人发自内心地微笑时,眼角周围的肌肉收缩,产生“鸟爪样”的鱼尾纹。如果微笑是真诚自然的,嘴巴一般会张开,前额的肌肉会因笑容而牵动。真笑的特征:嘴角上翘,眼睛眯起。此时,主管面部笑容的颧骨主肌和眼轮匝肌同时收缩,使眼睛变小,眼角产生皱纹,眉毛微微倾斜。
假笑:假笑只是牵动颧骨附件的肌肉,使嘴唇向上翘,并没有鱼尾纹产生。假笑时嘴巴和眼睛同时动作。如果是硬挤出来的笑容,嘴巴是紧闭的,眼轮匝肌不会收缩。不牵动整张脸的笑容,是欺骗的信号,因为伪装的笑容是通过有意识地收缩脸部肌肉、咧开嘴、抬高嘴角产生的。
对于在现实中扮演着不同角色的我们,懂点读心术可以让你观其行察其言,观人于细致、察人于无形、察其心而制其人。在风云突变之际,看透周围的人和事,洞悉他人内心深处暗藏的玄机,以不变应万变,从容应对各种人际关系,掌握人生的主动权。