浅谈检验科门诊工作的管理

      住院门诊检验室是住院临床诊症的一个重要窗口，是对临床各种病人进行首治检查分流的重要枢纽。门诊检查工作常常处于临床诊断的最前沿。因此，切实抓好门诊病人检查基础工作，对提高检查结果的准确性全面提开检验工作质量十分重要。多年来就我们专期在门诊工作的检验人员，通过在实际的工作中归结必须要注意的几点几滴，以供在门诊工作的同仁参考：

一、由于医学科技的高速发展，因此检验仪也须在不断地更新换代，而门化是一个必须要给患者准确、快速发报告的科室。故理应把专期带病的仪器迅速替换，否则会影响正常工作，更影响检验质量。

二、门诊应配备各类检验资质人员，由资深的工作素质较好的人员带领门诊小组，并能解决一些突发的技术问题，同时也能解答来自临床和病人的询问。

三、应每天做室内质控以及其他小组同类仪器做同一标本的比对工作。严防由质控工作的不到位而造成报告结果差错和无效的检验。以保证检验结果的溯源性和准确性。

四、检验科应不断地加强和重视门诊工作人员的业务能力和高素质的培养、门诊是检验科的一个重要小组。因此它可能代表医院及检验科的整体服务水平，是传统及检验科的一个形象窗口。

五、由于现代实验室分析仪的快速发展和普及，而大大提高了结果的精确度，并降低了工作难度，但在一定程度上会忽略显微镜检查，因此我认为还是有必要重视和加强显微镜的基本技术训练，并保证分析仪应用规定的镜检复检率。定期组织检验人员对阳性标本的集体读片制度，逐步提高资深人员的识别和判断各种病理细胞标本的能力和水平，力求避免由技术的误差报告而造成的不必要不该发生的医患纠纷。

六、门诊在采集标本时将血与粪便、尿及其它体液标本分开，而不应该同混一窗。工作人员做好所有的消毒、清洁、无菌工作、操作台面保持清洁、整齐，污物放置规定的地方以保证给病人一个良好的就诊环境。

以上谨供参考，请多提宝贵意见。